Preguntas Frecuentes
¿De qué material son los mates?
Trabajamos con porongo (calabaza natural, el mate tradicional que se cura) y cerámica (sin curado, más práctico y no altera el sabor). En cada producto indicamos el material disponible.
¿La personalización está incluida?
Sí, el grabado es sin costo adicional. Nos dejás el nombre, frase o foto al finalizar la compra en WhatsApp o lo coordinamos por Instagram.
¿Cuánto demora la entrega?
Los envíos por DAC demoran entre 48 y 72 horas hábiles una vez despachado el pedido. Los envíos por Correo Uruguayo, entre 48 y 96 horas hábiles una vez despachado el pedido.
¿Qué medios de pago aceptan?
Hasta 12 cuotas sin interés con tarjeta, o 10% de descuento pagando por transferencia bancaria.
¿Puedo cambiarlo si no le gusta?
Sí. Con nuestra garantía "Le va a encantar" podés cambiarlo por otro diseño de igual valor.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, enviamos a todo Uruguay por DAC o Correo Uruguayo. También podés retirar gratis en Ecilda Paullier (San José).